Deja de perder ingresos por citas canceladas.
Zyva AI detecta cancelaciones en tiempo real, conecta a pacientes en lista de espera con huecos libres y recupera el 15–25% de los ingresos que tu clínica pierde cada año automáticamente.
Las clínicas pierden entre €2.500 y €7.500 al mes.
Cada cita cancelada que queda sin cubrir son ingresos que se van por la puerta. Para un grupo de clínicas de tamaño medio, eso se acumula en cientos de miles de euros al año, y nadie está haciendo nada al respecto.
de todas las citas se cancelan cada mes en clínicas españolas
ingresos medios perdidos por hueco de especialista no cubierto
de los pacientes en lista de espera aceptarían una cita esa misma semana si les contactaran a tiempo
La gestión manual de rebooking no funciona
El personal de recepción pasa horas llamando a pacientes desde listas en papel. Cuando consiguen hablar con alguien, el hueco ya está ocupado, o no lo está, y el día termina con una silla vacía.
La velocidad lo es todo
Un hueco cancelado tiene una vida útil de minutos. Las listas de espera se quedan obsoletas. Los pacientes siguen adelante. La ventana para recuperar una cita se cierra rápido, y las clínicas llegan sistemáticamente tarde.
Los sistemas actuales no ayudan
Los EMR y las herramientas de agenda registran citas, pero no las recuperan. No existe ninguna herramienta que cierre el ciclo entre cancelación y rebooking automáticamente.
"Tuvimos tres cancelaciones el martes pasado y no conseguimos cubrir ninguna. Eso son €600 menos, y nuestro personal de recepción pasó 45 minutos intentándolo."
Directora de Operaciones, grupo de ortopedia con 3 centros, MadridConoce Zyva AI, la capa de recuperación de tu clínica.
Zyva AI se instala sobre tu sistema de agenda actual. Sin sustituciones. Sin migraciones. Sin interrupciones. Solo una capa de recuperación que trabaja en silencio, convirtiendo cada cancelación en una oportunidad de rebooking.
Se integra con tus herramientas actuales
Se conecta a tu software de agenda actual mediante API o sincronización segura. La configuración lleva horas, no semanas.
Detección instantánea de cancelaciones
En el momento en que se cancela una cita, Zyva AI lo sabe. No espera a los informes de fin de día.
Conexión inteligente de pacientes
El algoritmo de emparejamiento clasifica a los pacientes en lista de espera por compatibilidad: ubicación, especialidad, urgencia, disponibilidad, y los contacta automáticamente.
Informes completos de recuperación
Un panel en tiempo real muestra cada hueco, cada intento de match y cada euro recuperado.
De la cancelación a la recuperación en minutos.
Tres pasos. Sin intervención manual. Sin interrupciones en tu flujo de trabajo actual.
Detectar
Zyva AI monitoriza tu sistema de agenda de forma continua. En el momento en que se cancela una cita (por teléfono, app o portal), detecta el hueco y comienza a procesarlo de inmediato.
Monitorización en tiempo realConectar
El algoritmo de emparejamiento cruza tu lista de espera con el hueco liberado, filtrando por especialidad, preferencia de médico, ubicación y urgencia, y clasifica a los candidatos según su probabilidad de confirmar.
Algoritmo de emparejamientoRecuperar
El paciente con mejor match recibe un mensaje personalizado con la oferta de la cita. Confirma con un toque. El calendario se actualiza automáticamente. Sin intervención del personal de recepción.
Rebooking automatizadoDiseñado para la forma en que las clínicas realmente trabajan.
No creamos una herramienta de IA genérica y la apuntamos al sector salud. Pasamos meses en clínicas, hablando con directores de operaciones y personal de recepción, antes de escribir una sola línea de código.
Recuperación de ingresos medible
Cada hueco recuperado se registra, se documenta y se atribuye a Zyva AI. Obtienes una cifra precisa (euros recuperados al mes), no una estimación vaga de productividad. Tasa de recuperación media: 15–25% de los huecos cancelados.
Reduce la carga del personal de recepción
El personal de recepción dedica una media de 3–4 horas semanales a llamadas manuales de rebooking. Zyva AI lo elimina por completo. Tu equipo se centra en los pacientes que tiene delante, no en los que cancelaron.
Sin sustitución de sistemas
Conservas tu EMR. Conservas tu herramienta de agenda. Zyva AI es una capa de integración, no un sustituto. Se despliega en 1–2 semanas, no meses. Sin programas de formación. Sin reescribir flujos de trabajo.
Escala en todos los centros
Tengas 2 centros o 12, Zyva AI gestiona cada uno de forma independiente y te ofrece una vista consolidada del grupo. Añade un nuevo centro en minutos: el algoritmo de emparejamiento se adapta automáticamente.
Precios transparentes, por centro.
Todos los planes tienen un precio por centro, por mes, sin límite de centros en ningún nivel. Las tarifas de configuración se eliminan con compromisos anuales.
Todos los precios son por centro / mes. La tarifa de configuración es un coste único.
| Funcionalidades | Starter | Growth | Enterprise |
|---|---|---|---|
| Motor de Rebooking | |||
| Detección de Huecos CanceladosEn tiempo real mediante webhook API o sincronización CSV | |||
| Priorización Inteligente de Lista de EsperaClasificada por compatibilidad: especialidad, urgencia, disponibilidad | |||
| Algoritmo de EmparejamientoTop 3 pacientes recomendados por hueco con puntuación de confianza | |||
| Comunicación con Pacientes | |||
| Comunicación con Pacientes por IAWhatsApp Business API + SMS de respaldo, escalado automatizado | |||
| Seguimiento Automatizado Tras la CitaEncuesta de satisfacción, solicitud de reseña, recordatorio de rebooking | |||
| Capa de Inteligencia | |||
| Puntuación Predictiva de Cancelaciones con IAML con gradient boosting, 85–92% de precisión a lo largo del tiempo | |||
| Cualificación de Leads de Marketing con IAPuntuación automática, respuesta en 5 minutos, enlaces de reserva | |||
| Panel y Analítica | |||
| Panel de Operaciones con IA y Previsión de IngresosTasa de recuperación, ingresos recuperados, previsiones a 7/14/30 días | Básico | Completo | Completo |
| Operaciones Multi-Sede | |||
| Optimización de Agenda Multi-SedeEquilibrio de pacientes entre centros + informes diarios de optimización |
Bucle de recuperación básico: detecta huecos cancelados, conecta pacientes, comunica, panel básico. Ideal para clínicas con un solo centro que quieren recuperar ingresos con la mínima configuración.
Añade la capa de inteligencia: puntuación predictiva, cualificación de leads, seguimiento post-cita, panel completo con previsiones. Ideal para clínicas listas para optimizar más allá de la recuperación básica.
Todas las funcionalidades + personalización total. Optimización multi-sede, acceso por roles, algoritmos y secuencias configurables, soporte dedicado. Ideal para grupos de clínicas con varios centros.
Demo gratuita para clínicas seleccionadas · Tarifas de configuración eliminadas con compromisos anuales · Sin contrato a largo plazo
Creamos Zyva AI porque el problema es evidente, y nadie lo había resuelto.
Zyva AI nació con una convicción clara: las clínicas en España están perdiendo enormes cantidades de ingresos por un problema que es totalmente solucionable con tecnología moderna.
Pasamos meses integrados con directores de operaciones y equipos de recepción en toda Madrid, documentando exactamente cómo se gestionaban las cancelaciones, dónde fallaba el proceso y cómo sería una solución real. Esa investigación ha marcado cada decisión de producto.
El resultado es una capa de recuperación genuinamente útil desde el primer día, no una plataforma de IA compleja que requiere meses de implementación y un equipo de datos dedicado.
Orientados al resultado
Medimos el éxito en euros recuperados, no en funcionalidades lanzadas.
La salud, primero
Cada decisión se toma teniendo en cuenta las limitaciones del sector sanitario regulado.
Privacidad por diseño
El cumplimiento del RGPD no es una casilla, es un principio de diseño fundamental.
Hablemos sobre tu clínica.
Tanto si quieres reservar una demo como si solo quieres saber si Zyva AI es la solución adecuada, nos encantaría escucharte. Sin discurso de ventas. Solo una conversación.
Ubicación
Madrid, España
Tiempo de respuesta
Respondemos en 48 horas, siempre.
Demo gratuita
Las clínicas seleccionadas obtienen una demo gratuita y personalizada. Sin compromiso.
Mensaje recibido.
¡Gracias! Nos pondremos en contacto en 48 horas. Sin spam, sin compromiso.
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Lo que dicen los directores de clínica.
"Cada cancelación es una carrera contra el reloj. Para cuando nuestro personal de recepción ha terminado con los pacientes que tiene delante, el hueco lleva horas libre. Hemos normalizado perder entre €300 y €600 al día sin que nadie lo trate como un problema urgente."
"Nuestras listas de espera son largas, pero eso no nos sirve de nada si no podemos activarlas a tiempo. El proceso manual es lento, inconsistente y depende de que alguien tenga un hueco en su jornada para hacer llamadas. Casi nunca ocurre."
"Mi personal de recepción dedica horas a la semana a llamar pacientes de la lista de espera. Es tiempo que no tienen, y los resultados son mínimos. Cuando por fin contactan con alguien disponible, el hueco ya no está libre."
"A escala de grupo, el impacto es muy visible. Con ocho centros, las cancelaciones sin cubrir representan una pérdida mensual que ya no puedo ignorar. El problema no es la demanda: los pacientes están ahí. Es la velocidad de respuesta."
Diseñado para clínicas españolas
Diseñado con cumplimiento RGPD
Sin necesidad de cambiar tu sistema
Desarrollado con más de 10 directores de clínica